Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), обрабатываемых ИП Иванов Иван Иванович (ОГРНИП 000000000000000, ИНН 000000000000, адрес: Казань, ул. Тэцевская, 8Б, корп. 2) — далее Оператор, при использовании сайта Оператора.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подлежит опубликованию в неограниченном доступе.

1. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие категории данных:

• данные, которые Пользователь сам сообщает в переписке (имя, номер телефона, марка и модель автомобиля, описание проблемы);
• обезличенные данные о посещении сайта, собираемые сервисами веб-аналитики: IP-адрес, тип браузера и операционной системы, источник перехода, просмотренные страницы, действия на странице.

Сайт не содержит форм, отправляющих данные на сервер Оператора. Кнопки записи открывают внешний мессенджер, и дальнейшая переписка регулируется правилами этого мессенджера.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• консультирование по услугам, расчёт ориентировочной стоимости и срока;
• запись на осмотр, оформление заказ-наряда и исполнение договора об оказании услуг;
• информирование о статусе работ и согласование дополнительных работ;
• улучшение работы сайта на основании обезличенной статистики.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• требования законодательства Российской Федерации, включая правила оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.

5. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда передача необходима для исполнения договора и происходит с ведома субъекта.

Сроки хранения: персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором. По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Сервисы веб-аналитики и cookie

Сайт может использовать сервисы веб-аналитики, которые применяют файлы cookie для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных элементов сайта.

7. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, использование защищённых каналов связи, регулярный контроль соблюдения требований.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены неправомерно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

9. Как обратиться к Оператору

Запрос или отзыв согласия направляется на адрес электронной почты zakaz@reglament-sto.ru либо по адресу места нахождения: Казань, ул. Тэцевская, 8Б, корп. 2. Телефон: +7 (843) 000-11-22. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с внесёнными изменениями.